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pt4s steht für planteam4solutions. Wir begleiten ihre digitale Transformation mit innovativen Kommunilkations- und Kollaborationskonzepten.
Wir schaffen eine neue digitale Heimat für Ihre Mitarbeiter und Projekte!
Enterprise Social Netzwerke (ESN) und Interaktive Intranets (Social Intranet) sind zwei Beispiele solcher Konzepte.

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Wenn wir bei der Lösung neuer Herausforderung auf Bekanntes zurückgreifen wollen, dann fragen wir meist "Wie haben wir denn das damals gemacht?", eher selten "Wo haben wir das denn dokumentiert?" Die Ergebnisse einer Entwicklung, eines Lösungs-Prozesses haben wir vor den Augen, die spannenden Fragen sind: Wie haben wir das Ziel erreicht? Welche Experten haben im Projekt mitgewirkt?
 
Traditionelle Dokumentationssysteme sind dokumentenorientiert. Die Ergebnisse eines Projektes (Prozesses) werden als versionierte Dokumente abgelegt. Der eigentliche Wert, die während der Entwicklung der Lösung gemachten Erfahrungen, geht dabei verloren. Dieser Schatz liegt verteilt in den persönlichen Maildatenbanken aller Beteiligter.
Für (neue) Mitarbeiter im Projektteam ist es unmöglich, von bereits gemachten Erfahrungen zu profitieren, sie zu adaptieren oder gar weiter zu entwickeln. Das Rad wird mit jedem Projekt neu erfunden!
 
Erfahrungswissen gewinnt immer mehr an Bedeutung. Entweder, weil bedingt durch eine lange Betriebszugehörigkeit in den nächsten Jahren erfahrene, altgediente Mitarbeiter mit Ihrem Wissen das  Unternehmen verlassen (Generationenwechsel), oder aber, weil wegen permanenter Fluktuation Mitarbeiter in Projekten oder in der Organisation zu ersetzen sind. Projekte werden immer komplexer, die Timeline immer kürzer.
 
Ein Enterprise Social Netzwerk (ESN) dokumentiert Projektabläufe automatisch und unterstützt persönliche Arbeitsweisen in Teams. ESN ermöglicht das gemeinsame Arbeiten auf einer gemeinsamen Plattform. Erforderliche interne iund externe Experten können just in time integriert werden.
 
Damit entsteht ein zentraler Datenraum, welcher das Wissen aller Beteiligten sammelt und dabei die Expertise und den Wertbeitrag des Einzelnen sichtbar macht. Das ist nicht nur ihr "Unternehmens-Gedächtnis", sondern viel mehr ihr Unternehmens Know how mit einer Historie gemachter Erfahrungen und werthaltiger Verknüpfungen. Nutzbar in Folgeprojekten.

Auf den Punkt gebracht

  • Wissen kann man erwerben
  • Erfahrungen kann man selbst machen, oder auf bereits gemachte Erfahrungen zurückgreifen
  • Expertise entwickeln - Experten finden und just in time integrieren
  • Methodenkompetenz
  • demografischer Wandel
  • informelle Netzwerke - Social Objektives
  • Komplexität vs. Kompliziertheit
  • den Weg zum Ergebnis reproduzierbar machen, mit allen Lösungsversuchen
  • persönliche Expertise wird in den Lösungsbeiträgen sichtbar

 

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